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HERRAMIENTAS DE EFICIENCIA PARA ASISTENTES
junio 3 @ 8:00 am - 1:00 pm
CURSO VIRTUAL: HERRAMIENTAS DE EFICIENCIA PARA ASISTENTES
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1- Conocer y saber aplicar los principios administrativos del puesto y del área, para incrementar la productividad y mejorando y agilizando el trabajo en equipo.
2- Conocer y aplicar los aspectos esenciales de las relaciones interpersonales, utilizando protocolos de atención, herramientas de comunicación y uso de las emociones tanto para coordinación de acciones como para la armonía dentro del grupo.
Información del Evento
Modalidad: Virtual
Fecha: Viernes 03 de junio
Inversión: ₡45.900 IVA incluido.
Horario: De 8:00 am a 1:00 pm (5 horas)
CLIC AQUÍ, Formulario de Inscripción
FORMAS DE PAGO:
CONSULTORIA INTEGRAL EON, LTDA.
CEDULA JURIDICA NO. 3-102-438180
CUENTAS BANCO NACIONAL
BNCR Colones: CR89015106110010011219
CUENTAS BCR
CR53015201001024873066 Colones
CR43015201001024873149 Dólares
Pagos mediantes Tarjeta de Débito o Crédito (Link de Pagos PlacetoPay – BCR)
SINPE MOVIL: 8871.7042
El pago correspondiente al curso se debe realizar hasta que se haya confirmado su inscripción.
Favor enviar el comprobante al correo: capacitacion@eonconsultores.com para confirmar su espacio.
CONTENIDO
PRIMERA PARTE: ASPECTOS ORGANIZACIONALES DE PUESTO Y EFICIENCIA
Puntos esenciales dentro de la gestión del puesto.
Qué es un equipo realmente, y cómo contribuye cada colaborador(a) en él (Fundamentos Organizacionales del Área y del Puesto).
Haciendo el Trabajo más Fácil. (Eficiencia, Atención y Gestión del Tiempo)
Lo Importante y lo Urgente. ¿Cuál es el orden de Prioridades?
El Trabajo como un Juego. (Tips para el Manejo del Estrés y el Agotamiento)
SEGUNDA PARTE: REGLAS Y ORDENES
Qué son las políticas y cuál es su importancia dentro del trabajo en equipo
Protocolos y modales en las relaciones interrelaciones virtuales y presenciales, y su relación con la gestión de resultados de forma colaborativa.
La productividad y la logística implementadas en el trabajo en equipo.
Porqué una persona está indispuesta a dar o recibir órdenes.
TERCERA PARTE: RELACIONES HUMANAS Y COMUNICACIÓN
Los componentes de la Comprensión, y su uso en el trato con los diferentes tipos de personas.
Los elementos de una Comunicación Efectiva y su aplicación en el Manejo de Situaciones.
Las Emociones y el trato con diferentes tipos de personalidades.
